Niespłacenie chwilówki Filarum w terminie nie niesie dla klientów tej firmy nieprzyjemnych konsekwencji finansowych. Windykacja w Filarum to 4 SMS-y płatne po 5 zł za sztukę oraz jedno pisemne wezwanie do zapłaty, za wysłanie którego Filarum policzy opłatę w wysokości 10 zł. Łączny koszt miesięcznej windykacji w tej firmie to zaledwie 30 zł, czyli dużo mniej niż rynkowa średnia. Filarum na tle konkurencji jawi się zatem jako firma przyjazna swoim klientom, nawet tym, którzy nie do końca solidnie realizują postanowienia umowy pożyczki.