W okresie 30 dni zwłoki w zwrocie pożyczki klient Vanqui Banku może zostać obciążony maksymalnie opłatami za: jedną wiadomość SMS, jedno upomnienie za pomocą poczty elektronicznej, jedno upomnienie poprzez pozostawienie wiadomości na poczcie głosowej, jedno upomnienie w postaci rozmowy telefonicznej z windykacją, jedno upomnienie listowne i jedną wizytę windykatora, z zastrzeżeniem, że podjęcie kolejnych działań upominawczych następuje w przypadku stwierdzenia bezskuteczności poprzednich działań i dalszego istnienia zadłużenia przeterminowanego. Jak się ma to do realiów spóźniania z wpłatą o 30 dni? Vanquis bank po zastosowaniu każdego ze środków upominawczych daje klientowi czas na wpłatę. Windykacja w Vanquis rozpocznie się zatem od wysłania sms-a za 10 zł, po czym pożyczkodawca odczeka dwa dni i wobec braku reakcji wyśle maila za 5 zł, który również spowoduje wstrzymanie działań na kolejne 2 dni. Kolejne 6 dni to windykacja telefoniczna i 26 zł doliczonych do rachunku. Ostatnia forma windykacji, jaka czeka niesolidnego klienta w ciągu miesiąca windykacji to upomnienie papierowe, czyli list z wezwaniem do zapłaty. Jego koszt to 30 zł. Suma kosztów windykacji w 30 dniach od umownej daty spłaty pożyczki to 71 zł, a więc godna pochwały i pozytywnie wyróżniająca Vanquis Bank na tle konkurencji.